01. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku
z korzystaniem z serwisu oraz kontaktem z XFX Works jest:
FHU XFX Michał Morzyk
Olszynowa 29, 32-700 Bochnia
NIP: 6612093591
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się
z nami pod adresem
kontakt@xfxworks.pl
lub telefonicznie pod numerem
(+48) 664 136 102
.
02. Jakie dane możemy przetwarzać?
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania
z serwisu i charakteru kontaktu z XFX Works.
Możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy i dane osoby kontaktowej,
- NIP i adres firmy,
- dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy,
- dane potrzebne do wystawienia dokumentów księgowych,
- informacje dotyczące inwestycji, projektu lub zamówienia,
- treść wiadomości i korespondencji,
- dokumentację, projekty i materiały przekazane w związku z realizacją,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony,
- dane zapisywane w logach serwera.
Prosimy o nieprzekazywanie danych, które nie są potrzebne
do obsługi zapytania lub realizacji współpracy.
03. Formularz kontaktowy, e-mail i telefon
Dane przekazane przez formularz kontaktowy, pocztę elektroniczną
lub podczas rozmowy telefonicznej wykorzystujemy w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- przygotowania informacji dotyczącej współpracy,
- przygotowania oferty lub wyceny,
- ustalenia zakresu projektu lub zamówienia,
- podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- prowadzenia dalszej korespondencji związanej ze współpracą.
Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy lub działań podejmowanych
przed jej zawarciem, podstawą przetwarzania jest
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
W pozostałych przypadkach podstawą może być prawnie uzasadniony
interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji,
obsłudze zapytań i zabezpieczeniu ewentualnych roszczeń
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Rozmowy telefoniczne nie są nagrywane, o ile użytkownik
nie zostanie wcześniej poinformowany o takim działaniu.
04. Realizacja zamówień i projektów
W przypadku rozpoczęcia współpracy możemy przetwarzać dane
niezbędne do przygotowania i realizacji zamówienia lub projektu.
- dane klienta i osób kontaktowych,
- dane firmy i dane rozliczeniowe,
- adres realizacji lub dostawy,
- dane dotyczące inwestycji i obiektu,
- dokumentację techniczną i projektową,
- ustalenia dotyczące sprzętu, montażu i konfiguracji,
- historię korespondencji i uzgodnień,
- dane niezbędne do wystawienia faktur i innych dokumentów.
Podstawą przetwarzania jest przede wszystkim wykonanie umowy
lub podjęcie działań przed jej zawarciem
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
05. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
-
obsługa zapytania
– art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO,
-
przygotowanie i realizacja umowy
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
-
dochodzenie lub obrona roszczeń
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
-
zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
-
analityka internetowa wymagająca zgody
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
06. Google Analytics 4
Serwis może korzystać z Google Analytics 4 w celu tworzenia
statystyk dotyczących sposobu korzystania ze strony.
Narzędzie może przetwarzać informacje dotyczące między innymi:
- odwiedzanych podstron,
- źródła wejścia na stronę,
- rodzaju urządzenia i przeglądarki,
- przybliżonej lokalizacji,
- czasu korzystania z serwisu,
- interakcji z elementami strony.
Google Analytics w zakresie wymagającym zgody jest uruchamiany
dopiero po jej udzieleniu za pomocą mechanizmu zarządzania cookies.
07. Google Search Console
Korzystamy z Google Search Console w celu monitorowania
obecności witryny w wynikach wyszukiwania Google oraz poprawności
jej działania z punktu widzenia wyszukiwarki.
Narzędzie dostarcza informacje dotyczące między innymi:
wyświetleń, kliknięć, zapytań prowadzących do witryny,
indeksowania oraz problemów technicznych.
08. Pliki cookies
Serwis może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.
Cookies niezbędne
Są wykorzystywane w zakresie koniecznym do prawidłowego działania
serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa lub zapamiętania ustawień
dotyczących prywatności.
Cookies analityczne
Służą do analizowania sposobu korzystania ze strony.
Jeżeli nie są niezbędne do działania serwisu, uruchamiane są
dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.
Zgodę na cookies można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać
za pomocą ustawień dostępnych w serwisie.
09. Komu możemy udostępniać dane?
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym
do działania firmy, serwisu i realizacji współpracy.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- dostawcy usług IT i wsparcia technicznego,
- Google w zakresie wykorzystywanych usług,
- biuro księgowe i podmioty wspierające księgowość,
- doradcy prawni,
- dostawcy sprzętu i materiałów potrzebnych do realizacji projektu,
- firmy transportowe i kurierskie,
- podwykonawcy uczestniczący w realizacji konkretnego projektu,
- organy publiczne, jeżeli obowiązek wynika z przepisów prawa.
Każdy podmiot otrzymuje wyłącznie taki zakres danych,
jaki jest potrzebny do wykonania danego zadania.
10. Przetwarzanie danych poza EOG
W ramach podstawowej działalności XFX Works korzystamy przede
wszystkim z usług i podmiotów działających na terenie
Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Niektóre globalne usługi wykorzystywane przez serwis,
w szczególności usługi Google, mogą jednak wiązać się
z dostępem do danych lub ich przetwarzaniem poza
Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takim przypadku transfer danych odbywa się na podstawie
mechanizmów przewidzianych przez RODO, zależnie od dostawcy
i konkretnej usługi.
11. Jak długo przechowujemy dane?
Zapytania i korespondencja
Przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez czas
uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń.
Realizacja umowy
Przez okres realizacji współpracy, a następnie przez okres
wymagany przepisami prawa lub związany z przedawnieniem roszczeń.
Dokumentacja księgowa
Przez okres wymagany obowiązującymi przepisami podatkowymi
i rachunkowymi.
Dane oparte na zgodzie
Do momentu wycofania zgody lub wcześniejszego zakończenia celu,
dla którego dane zostały zebrane.
Google Analytics
Przez okres wynikający z konfiguracji wykorzystywanej usługi.
12. Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania udzielonej zgody.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
kontakt@xfxworks.pl
.
13. Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie
z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych.
14. Dobrowolność podania danych
Podanie danych za pośrednictwem formularza, e-maila lub telefonu
jest dobrowolne, jednak brak danych umożliwiających kontakt
może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
W przypadku zawarcia lub realizacji umowy podanie części danych
może być konieczne do jej wykonania, wystawienia dokumentów
księgowych albo wykonania innych obowiązków wynikających z prawa.
Zgoda na analityczne pliki cookies jest dobrowolna
i nie warunkuje możliwości korzystania z podstawowej zawartości strony.
15. Automatyczne decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki
prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika
wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Serwis nie wykorzystuje obecnie danych przekazywanych
w formularzach do automatycznego profilowania użytkowników.
16. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające
chronić przetwarzane dane przed utratą, przypadkową zmianą,
ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.
Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru
przetwarzanych danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.
17. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności
w przypadku zmian w sposobie działania strony, wykorzystywanych
usługach, procesach przetwarzania danych albo przepisach prawa.
Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze publikowana
na tej stronie.