Polityka prywatności

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko, jeżeli zostanie podane w zapytaniu,
• adres e-mail i numer telefonu,
• nazwę firmy oraz dane związane z planowaną inwestycją lub projektem,
• treść wiadomości i informacje dobrowolnie przekazane w korespondencji,
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, np. typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzane podstrony, źródło wejścia oraz interakcje,
• standardowe dane techniczne zapisane w logach serwera, jeżeli są generowane przez infrastrukturę obsługującą serwis.

Prosimy nie przekazywać danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

Dane przekazane w formularzu, wiadomości e-mail albo podczas rozmowy telefonicznej wykorzystujemy w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowania informacji dotyczącej możliwej współpracy lub realizacji,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy, jeśli zapytanie dotyczy oferty,
• prowadzenia dalszej korespondencji związanej z projektem,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy albo jej realizacji, podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku ogólnej korespondencji i zabezpieczenia roszczeń podstawą może być prawnie uzasadniony interes administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Rozmowy telefoniczne nie są nagrywane, o ile użytkownik nie zostanie wcześniej poinformowany o odrębnym mechanizmie nagrywania.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Serwis może korzystać z Google Analytics 4 w celu tworzenia statystyk i analizowania sposobu korzystania ze strony. Narzędzie może przetwarzać m.in. informacje o odwiedzanych podstronach, źródle wejścia, urządzeniu, przeglądarce, przybliżonej lokalizacji, czasie wizyty i interakcjach z elementami serwisu.

Google Analytics jest uruchamiany w zakresie wymagającym zgody dopiero po jej udzieleniu w mechanizmie zarządzania cookies. Google deklaruje, że w przypadku użytkowników z Unii Europejskiej adresy IP są odrzucane przed ich zapisaniem w Analytics.

Dane użytkowników i zdarzeń w GA4 są przechowywane zgodnie z ustawieniami usługi.

Korzystamy z Google Search Console w celu monitorowania obecności serwisu w wynikach wyszukiwania Google. Narzędzie dostarcza raporty dotyczące m.in. widoczności strony, zapytań prowadzących do serwisu, kliknięć, wyświetleń, indeksowania i problemów technicznych.

Search Console pełni inną funkcję niż Google Analytics - służy przede wszystkim do analizy widoczności i stanu witryny w wyszukiwarce Google.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu.

Cookies niezbędne

Mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody, jeżeli są konieczne do wykonania transmisji albo dostarczenia funkcji lub usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika. Mogą służyć np. do zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania wyboru dotyczącego zgód lub prawidłowego działania podstawowych funkcji strony.

Cookies analityczne

Służą do tworzenia statystyk i analizy sposobu korzystania z serwisu. Jeżeli nie są niezbędne do działania strony, są uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.

Zgodę można wycofać lub zmienić w dowolnym momencie za pomocą panelu zarządzania preferencjami cookies dostępnego w serwisie. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Dane mogą być powierzane lub udostępniane tylko w zakresie potrzebnym do działania serwisu i obsługi kontaktu, w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmiotom świadczącym wsparcie techniczne i informatyczne,
• Google w zakresie usług Google Analytics 4 i Google Search Console,
• podmiotom świadczącym obsługę prawną lub księgową, jeżeli jest to potrzebne w konkretnej sprawie,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Korzystanie z usług globalnych dostawców, w szczególności usług Google, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego transferu, powinien on odbywać się z zastosowaniem mechanizmów dopuszczonych przez RODO, zależnie od sytuacji i zasad danego dostawcy.

• Zapytania i korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie - jeżeli jest to uzasadnione - do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.
• Dane związane z umową: przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa i terminów przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do chwili jej wycofania, chyba że wcześniej zrealizowany zostanie cel przetwarzania albo wystąpi inna podstawa prawna dalszego przechowywania.
• Google Analytics 4: przez okres wynikający z konfiguracji usługi i nie dłużej, niż jest to potrzebne do realizacji celów analitycznych.

Okres przechowywania powinien być ograniczony do czasu niezbędnego dla celu, dla którego dane zostały zebrane.

Na zasadach przewidzianych w RODO możesz mieć prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane w RODO,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem za pomocą danych kontaktowych opublikowanych w serwisie.

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych w formularzu kontaktowym lub wiadomości jest dobrowolne, ale podanie co najmniej danych umożliwiających kontakt może być konieczne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

Wyrażenie zgody na analityczne pliki cookies jest dobrowolne i nie powinno warunkować dostępu do podstawowej treści serwisu.

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione funkcje reklamowe, remarketing lub inne mechanizmy profilowania, polityka prywatności i mechanizm zarządzania zgodami powinny zostać odpowiednio zaktualizowane.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić przetwarzane dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem, adekwatnie do charakteru prowadzonej działalności i ryzyka.

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania serwisu, stosowanych narzędziach, przepisach prawa lub procesach przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.